25-10-21
Returns and Exchanges

¿Cómo puedo devolver mi pedido/artículo?

De acuerdo con tu derecho de desistimiento, puedes devolver uno o varios artículos de tu pedido en un plazo de 15 días a partir de la recepción del mismo. Se aplicarán 7$ de gastos de devolución, que se deducirán del importe del reembolso de tu pedido.


Declarar tu devolución es imprescindible, para lo cual tienes varias opciones:



  • escaneando el código QR de la tarjeta incluida en tu paquete

  • desde tu espacio «Mi cuenta»

  • directamente a través de este enlace.


A continuación, podrás descargar los documentos de envío y tu etiqueta de devolución.

De acuerdo con tu derecho de desistimiento, puedes devolver uno o varios artículos de tu pedido en un plazo de 15 días a partir de la recepción del mismo. Se aplicarán 7$ de gastos de devolución, que se deducirán del importe del reembolso de tu pedido.

Declarar tu devolución es imprescindible, para lo cual tienes varias opciones:

  • escaneando el código QR de la tarjeta incluida en tu paquete
  • desde tu espacio «Mi cuenta»
  • directamente a través de este enlace.

A continuación, podrás descargar los documentos de envío y tu etiqueta de devolución.